오늘 동생 컴퓨터로 잠깐 정리좀 해주고 관리를 하고 있었습니다.
그런데 동생컴퓨터에 하나포스 pc세이퍼가 설치되어 있더군요.
그래서 제가 물어봤죠.
'이런거 뭐하러 쓰냐 그냥 무료악성프로그램 몇개만 설치해서 쓰면 되는거 아니냐?' 라고 했죠.
동생왈
'이거 하나포스에서 전화와서 원격으로 설치해줬어'
전 이때 조금 열받기 시작했습니다. 프로그램을 일단 켜봤죠.
한달 무료 이벤트? 완전 생쑈를 하더만요.
그래서 삭제할려고 했더니 월래? 프로그램추가/삭제에도 없네요?ㅋㅋ
폴더 wins 어쩌고 가서 폴더 몽땅 삭제했습니다.
삭제방법좀 알아보니...와.. 삭제도 원격이냐?ㅡㅡ
전 이게 언제 설치되었고 어떻게 설치되었는지 동생한테 물어봤습니다.
동생이 이렇게 말했습니다
'언제지 잘모르겠고 그냥 전화와서 검사랑 치료해준다고 해서 설치하고 갔어'
나 : '뭐 돈내고 무료 이런말 안했냐?'
동생: ' 응 그냥 검사랑 치료만 해준다고 하고 원격으로 다해주고 갔어'
무지하게 열받더군요.
당장 106 전화 떄렸습니다.
1번->2번 갔지요. 하나포스 pc세이퍼 언제설치했습니까?라고 했더니 '조회해보겠습니다. 5월달에 설치되었습니다.'
나 : 아 그럼 돈 청구되었는지 확인좀 해봅시다
상담원 : 5~6월은 한달 이벤트로 무료구요. 6월~7월 2900? 청구되셨습니다. 7월~8월 치는 해지처리 하겠습니다.
나 : 장난하십니까? 설치시 동의없이 마구잡이로 설치하십니까?
상담원 : 그쪽 담당부서에서 뭔가 잘못한쪽이 있는가봅니다. 죄송합니다. 담달에 2900 마이너스 해드리겠습니다.
나 : 마이너스 한다고 해결된다고 생각하십니까?
상담원 : 죄송합니다. 담당부서쪽 ,,,어쩌고 지랄..ㅡㅡ;
나 : 담당부서고 뭐고 하나포스 3년이상을 썼는데 완전 사기당했네요? 제가 동생컴터 안했으면 계속해서
청구 되는거 아닙니까?
상담원 : 담당부서쪽 어쩌고ㅡㅡ
나 : 담당부서 그만 말하시고요 , 이거 하나포스에서 사기친건데 마이너스로 해결되지 않습니다
상담원 : 뭐 어떻게 하라는 말씀이십니까?
나 : 서비스를 좋게 주시든지 하시는거 아닙니까?
상담원 : 제게 그런 권한없습니다
나 : 그럼 권한있는사람에게 전화바꾸세요
상담원 : 그런사람없어요
나 : 왜없어요 빨리 바꿔요
상담원 : 없다니깐요 담당부서쪽으로 연결해드리죠.
나 : 그사람 권한있습니까?
상담원 : 다 없어요.
나 : 있는사람한테 주라니깐요?
상담원 : 담당부서한테 말씀해보세요
나 : 그럼 그사람이 해결안해주면요?
상담원 : ...
나 : 연결해줘요 그럼
상담원 : 댁 전화번호 어떻게 되십니까?
나 : (엥 왜 물어바 연결해주면 되자나 ㅅㅂ) ????-???? 예요
상담원 : 전화드리겠습니다.
지금 막 전화하고 글작성하는것입니다.
10분이 넘도록 전화안오는군요.
ㅎㅎ 제가 포기하겠습니까?
조금만 더 기다려보고 전화다시 합니다.
글 역시 이어쓰도록 하겠습니다.
pc세이퍼에서 아르바이트 하던사람글입니다.
제가 pc세이퍼 설치해주는 일 3일 해봤습니다처음엔 하나포스 뭐 점검하는 아르바이트래서 일하기로했는데일이라는게 여자상담원들이 고객한테 말해놓고 우리가 그사람들한테 전화걸어서 원격제어로 피씨세이퍼 까는거였죠. 제가 해봤지만 이거 완전 사기더군요대부분 설치해달라는분들은 나이지긋한분들이거나 컴퓨터 잘모르는분들이 희생자들입니다. 근데 설치해주는 다른놈들은 하루50건씩 한달평균 설치성공하면 10만원이상인센티브받는거땜에 아주 혈안들이되서 설치하고있더라고요. 설치하고 점검이나제대로해주면 괜찮지만 이놈들 그냥 떨렁 주민번호쓰게하고 동의눌러서 프로그램설치만하고 실행시켜놓고 원격접속을 끊습니다.왜냐면 동시에 5명까지밖에원격제어창을 못띄우거든요. 저는 너무 양심에 찔려서 바이러스랑 스파이웨어 점검제대로 해주고 시작프로그램정리와 레지스트리등 손봐주니 팀장이라는 여자가뭐하는짓이냐고 시간이 남아도냐고 실적안올릴거냐고 그러더군요 -_-;3일 일하고 때려쳤습니다.이건 완전 사기행위나 다름없는거 같아서요. 급여도 달라고하지않았습니다. 남 등쳐먹고 번 돈같아서요. 아 그리고 pc세이퍼 설치팀은 따로 사무실이있습니다. 압구정역에서 5분거리에있는데여긴 TM전문소굴입니다...구로디지털단지쪽으로 이사한다던데 지금쯤은 옮겼을지도모르겠군요
